Politique de Confidentialité de l'Académie Ciné Lumière

La présente Politique de Confidentialité décrit comment l'Académie Ciné Lumière, située au 37 Quai de Rive Neuve, 13001 Marseille, France, collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web (www.academiecinelumiere.fr) et nos services. L'Académie Ciné Lumière s'engage à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte de Données Personnelles

1.1. Méthodes de Collecte

Nous collectons des informations personnelles de différentes manières, notamment :

  • Directement auprès de vous : Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site web (par exemple, pour vous inscrire à un cours, demander des informations ou vous abonner à notre newsletter).
  • Automatiquement : Via des cookies et des technologies similaires, lorsque vous naviguez sur notre site web.
  • Indirectement : Via des tiers, tels que des plateformes de médias sociaux, si vous interagissez avec nous via ces plateformes.

1.2. Types de Données Collectées

Les types de données personnelles que nous pouvons collecter comprennent :

  • Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations démographiques : Âge, sexe, pays de résidence.
  • Informations de paiement : Détails de carte de crédit ou autres informations de paiement (collectées via des prestataires de services de paiement sécurisés).
  • Informations sur votre parcours : Expérience dans le cinéma, intérêts, motivations.
  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre site web, temps passé sur ces pages.
  • Communications : Correspondance avec nous (e-mails, formulaires de contact, etc.).

2. Utilisation des Données Personnelles

2.1. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services : Traiter vos inscriptions aux cours, personnaliser votre expérience sur notre site web, répondre à vos demandes d'information, vous fournir un support technique.
  • Communiquer avec vous : Vous envoyer des informations sur nos cours, ateliers, événements et promotions, vous informer des mises à jour de nos services, répondre à vos questions et commentaires.
  • Marketing : Vous envoyer des newsletters et des offres spéciales (avec votre consentement). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails.
  • Amélioration du site web : Analyser les données de navigation pour améliorer la convivialité et la performance de notre site web.
  • Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

2.2. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données (par exemple, pour recevoir notre newsletter).
  • Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, votre inscription à un cours).
  • Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
  • Intérêt légitime : Lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes (par exemple, améliorer nos services), à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

3. Sécurité des Données Personnelles

3.1. Mesures de Sécurité Techniques et Organisationnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

  • Cryptage des données : Utilisation de protocoles de cryptage (SSL/TLS) pour sécuriser les transmissions de données sensibles.
  • Contrôle d'accès : Restriction de l'accès aux données personnelles aux seuls employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
  • Pare-feu et antivirus : Mise en place de pare-feu et de logiciels antivirus pour protéger nos systèmes contre les intrusions et les logiciels malveillants.
  • Sauvegardes régulières : Effectuer des sauvegardes régulières de nos données pour prévenir la perte de données en cas d'incident.
  • Politiques de sécurité : Formation de nos employés aux politiques de sécurité des données et aux meilleures pratiques en matière de protection de la vie privée.

3.2. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une obligation légale ne nous impose de les conserver plus longtemps. Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation comprennent :

  • La durée de votre relation avec nous (par exemple, la durée de votre inscription à un cours).
  • Les obligations légales et réglementaires applicables.
  • Les délais de prescription applicables.

Une fois la durée de conservation expirée, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles de manière sécurisée.

4. Vos Droits

4.1. Droits des Personnes Concernées

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et d'accéder à ces données.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vos données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos données).
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, au traitement à des fins de marketing direct).
  • Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

4.2. Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected] ou par courrier postal à l'adresse mentionnée ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables.

4.3. Réclamation auprès d'une Autorité de Contrôle

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle franäaise en matière de protection des données.

5. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes :

  • Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir nos services (par exemple, hébergement web, traitement des paiements, envoi d'e-mails). Nous exigeons de ces prestataires qu'ils protègent vos données personnelles conformément aux lois applicables et qu'ils n'utilisent vos données qu'aux fins spécifiées dans nos contrats.
  • Partenaires : Dans le cadre de partenariats spécifiques, nous pouvons partager certaines données avec des partenaires, après vous en avoir informé et obtenu votre consentement.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi nous y oblige (par exemple, en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une demande d'une autorité gouvernementale).
  • Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées à la nouvelle entité. Nous vous informerons de tout transfert de ce type et vous donnerons la possibilité de vous y opposer.

6. Transferts Internationaux de Données

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Si nous transférons vos données vers un pays qui n'offre pas un niveau de protection des données adéquat, nous mettrons en place des garanties appropriées pour protéger vos données, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre site web et personnaliser le contenu et les publicités. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies .

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de protection des données. Nous publierons toute modification sur notre site web et vous informerons de toute modification significative. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Académie Ciné Lumière
Responsable de la protection des données
37 Quai de Rive Neuve
13001 Marseille, France
[email protected]
Téléphone: +33 3 23 38 88 16

Cette politique a été mise à jour le 15 Octobre 2024 par Isabelle Chevalier, Consultante Juridique en Protection des Données.